没人开口对陈文强的建议发表意见。这也太突兀了。院里没有过这方面的规定。
陈文强没等到任何反应,在舒院长摇头的示意下,他也不强求大家立即举手表决。他把目光盯到医教处兼科技处章处长身上。
“章处长,住院收费处得麻烦你去兼职一段时间。你要给住院收费处立好按照制度工作的规矩。非急诊抢救必须要交够押金才能住院。这是第一条。
第二条,提前两天或三天通知补交押金。
第三条,谁负责的住院病房,一旦出现没有及时补交押金、最后导致出院欠款的谁负责。是选择扣工资、奖金补足,还是自己去要回来那笔住院费欠款,你跟收费处的同志们商量个切实可行的办法。但前提是不能耽误日常工作。”
章处长兴冲冲地答应了。多一份岗位兼职,就能多得一份奖金,何乐而不为呢?!且陈院长重申要按照工作制度做事儿,自己只要照着办、严格要求住院处的同志就是的。
他这么想,抬眼就看到对面的马主任——现任院办主任了,马主任当初去供应室可提了人事权的。于是他赶紧对陈文强提要求:“陈院长,我有一个要”章主任把脱口欲说完的“要求”换成建议。
“是不是连续两次出现错误的就调离收费处?或者是出现欠费金额在1000元还是2000元的,咱们得有个标准,超过标准就调离收费处?”
陈文强想了想说:“你把今年上半年的欠费数目做个统计,然后咱们下周开会讨论具体标准。”
“好。”章处长因自己的提议被采纳而精神抖擞。”任何人看他那样子,都知道他去了住院收费处,带去的将是怎样的整顿了。
*
韩主任气得嘴唇发抖,自己就这么被免职了?她眼睛从唐书记转到费院长,最后落到舒院长脸上。
她抱着万分之一的希望,向舒院长哀求道:“舒院长,你当了十年的院长了,你说句公道话,咱们省院是不是历来都是这么做的?我哪里有做错了?”
舒院长轻咳了一下说:“韩主任,你在住院收费处工作多少年了?”
“二十三年了。”
“以前没交住院押金的,咱们可有收到病房治疗?”
韩主任愣了一下说:“现在也没有啊。”她急急补充道:“那急诊欠费都是急诊科发生的。”
“现在急诊拖欠住院费的患者都出院了吗?”
“有一例死亡。”
“秦处长,你开了死亡证明书没?”舒院长转向医务处秦处长问。
“没有。没有出院结账单,我这面不会开的。”但他跟着又说了一句:“我一会儿就去查问急诊死者身份和死者所在,与殡葬那边联系。”
舒院长见秦处长理解了自己的意思,微微笑了笑,继续对韩主任说:“急诊时先救人,但从来就没有救了人不追费用的事儿。住院患者要追交住院押金不足是你的工作责任,错误理解多退少补,造成月月不能足额收到应收款,那是你一直在失职。咳,只能说既往是费院长的工作有疏漏了。”
费院长见点到了自己,立即惭愧道:“是我的工作没做好。以至于韩主任认为急救后欠费是正常的,并将少补未补当成惯例了。唐书记,我会在下一次的院务会上提交深刻的检讨。”
韩主任眼看费院长承认错误,心知自己被费院长断了退路。
财务处王处长适时开口道:“韩主任,下周我们要还银行贷款的本金和利息。你若是觉得委屈,你跟我一起去银行,你若能求得银行免了这16万,我为今天把上月统计表交给舒院长、陈院长,惹出来后面这些事儿向你道歉。”
韩主任把列席院务会的人人逐个扫了一遍,然后她悲哀地认识到,自己是四面楚歌!
唐书记收到韩主任的求救目光,她深感头疼。舒院长主管全院的人事任免,可他默许陈文强越俎代庖,就这么不经院务会讨论,先免了韩主任的职务……韩主任怎么可能服气?
“陈院长,韩主任也在咱们省院工作了二、三十年,没有功劳也有苦劳。我保证她本意决没有危害咱们医院的意思。但是这个拖欠住院费,也是由来已久、不是一年两年的事情。才费院长也承认他做医疗院长时,在这方面有疏漏,所以这事儿也不能全怪到韩主任一个人头上。”唐书记试探着开口,她是劝陈文强,但未免有劝舒院长,让他收回成命的意思。
韩主任感激地看着唐书记。总算有人为自己说话了。
舒院长没辜负唐书记的期望,他用手止住陈文强,平静地说:“费院长才承认了他以前的工作有失误,有疏漏,除了他自己要求的在下次院务会提交检讨,我认为积极去改正失误和疏漏,才能证明费院长本人是真正认识到了错误。
我的意见是咱们先不要去追十七层住院大楼建好之前的拖欠款了。咱们就从87年搬入这十七层开始清理,好好清理一下这些年拖欠的住院费。
王处长、秦处长,你们俩牵头,韩主任具体负责,争取在本月内把这些年的拖欠者资料整理好,要有家庭住址、工作单位。然后有单位的去单位要,没单位的去街道要。”
财务处王处长立即开口应了新任务。要不是住院收费处这个月差得太多,她也就睁眼闭眼地放过去了。现在缺额这么大,都不知道从哪儿能挪出来一笔来补这窟窿。
“另外,针对这个拖欠住院费,我提议咱们省院成立一个追讨住院费的工作小组,由费院长担纲组长、韩主任任副组长,秦处长,你们医务处配合一下,争取今年能把这些年被拖欠的住院费要回来一半。”
费院长深呼气,他不想担纲这个组长。但是众目睽睽之下,他说不出口。西边立项该跑的工作基本跑完了,现在自己负责的后勤那一摊,暂时也没有什么脱不开身的借口。他忖度了一下,笑着问陈文强了。
“陈院长,追讨我做医疗院长期间发生的欠费,是不是我的工资也要60%啊?”
陈文强黑着脸说:“大家举手表决了。”
没人举手。
唐书记就出来打圆场道:“要不韩主任的基本工资还是暂时别动了。”
陈文强沉默。但唐书记不容他回避。等了一会儿又提醒他:“老陈,咱们总要给韩主任一点儿相信的。”
陈文强咬牙回答道:“取消岗位津贴,取消7月份的奖金。要回87年往这么欠款一半以后,再说奖金的事儿。”
费院长就说:“这不妥当吧。”
“怎么不妥当?工作出现重大失误,还照样领奖金、领岗位津贴。你要认为她做得对,咱们就开一次全院大会,让全院所有的同志们都参与讨论、投票表决,看看该不该给韩主任发奖金。”陈文强冲费院长一如既往。
“你要认为该给韩主任发奖金,你就帮她把这十几万补交了。谁认为她的待遇一点儿也不应该减,谁就帮她补交这十几万。”
别说十几万,就是几千也没人帮韩主任补交。
费院长跟着问:“那韩主任的工作安排去哪儿?”
舒院长答道:“暂时到医务处吧。章处长只是暂代住院收费处的工作。老陈,我的意见是等韩主任把拖欠住院费处理得差不多了,再回去住院处工作。”
陈文强无所谓地点点头。那些欠款能不能追回来一半很难说,但不这么处理一下,装钱的匣子总往外漏,再辛苦也耽误还债。
*
章处长雷厉风行地整顿住院收费处,其结果就是欠费治疗可以,谁签字、谁负责。说得直白一点儿,就是住院押金不足,谁在处方上签字,从谁的工资扣钱。所以才有了柳主任、石主任同情陈文强和干诊赵主任的议论。
石主任说最难的是赵主任。那是他还没意识到自己也将很快面临住院费不足的患者,是自己掏钱填补、还是撵患者出院,真是令他左右为难。
李敏回到科里,首先要去查看上午没来得及查房的那几个患者。都查完之后,她改动了几处医嘱,然后对值班护士小吴说:“我去主任办公室睡一会儿,有事儿你去找我了。”
“好。李主任你该休息就休息,马大夫他们都在值班室呢,他们处理不了我再喊你。”
“那就谢谢了。”
李敏有小吴这样懂事识做的值班护士帮忙,便放心地回主任办公室吃午饭、休息。
小吴带的、今年刚毕业的护士就问:“吴老师,你怎么不告诉李主任12楼有人找她啊?”
“你没看她挺累的啦。我跟你说咱们和12楼分开了,不是你实习那时候了。现在是两个科室。而且那还不是什么急诊会诊的患者,是私人来找。等她睡醒了再说。”
小护士勉强点头,算接受了小吴老师的提议。
小吴看她那样子就说:“李主任怀孕4、5个月了,你当心脏瓣膜置换手术是那么好做的啊。那比开颅手术耗精神。上回她做完儿科那个心脏病的孩子,在科里睡了一下午。”
小护士表示受教。其实小吴也不知道是不是真的更耗精神,她只是看到李敏挺累的。
李敏睡到下午石主任打电话找她。
“小李啊,你和陈院长去年做的脑瘤患者,那患者家属介绍来一个法鲁氏三联征的患者。有没有兴趣过来看一下?”
“好,我这就上去。”